storytelling

Che cos’è lo storytelling?

Il termine storytelling è formato da due parole inglesi: story e telling. Letteralmente, il termine può essere tradotto in italiano con le espressioni raccontare una storia, comunicazione narrativa o anche comunicazione creativa. In sostanza, lo storytelling è una tecnica di comunicazione che consiste nel raccontare una storia per attirare l’attenzione di uno specifico pubblico, veicolare verso quel pubblico il messaggio che la storia vuole trasferire e stimolare un determinato desiderio nei lettori o spettatori, persuadendoli a compiere una precisa azione. Lo storytelling ha spesso una carica emotiva che convince di più perché riesce a trasferire al target idee e punti di vista in maniera estremamente diretta e coinvolgente.

Chi usa lo storytelling?

I grandi brand internazionali già da tempo utilizzano questa tattica e la usano per comunicare con i loro clienti, con lo scopo di attirarli e poi fidelizzarli.
un cliente particolarmente coinvolto dalle storie che raccontano i brand o che promuovono un suo prodotto – si avvicina maggiormente alla marca, ottenendo più engaged.
Questo vale sia per storie raccontate tramite il web che per i video.

A chi serve lo storytelling?

Può essere utile a qualunque azienda, indipendentemente dalle sue dimensioni, da ciò che vende e dalle condizioni di mercato in cui opera.

Gli obiettivi dello storytelling

lo storytelling svariati obiettivi da centrare, che dipendono dall’azienda e dalla sua offerta commerciale, e anche dal contesto in cui lo si va ad applicare.
Nel caso di un business, la storia raccontata ha in genere lo scopo di coinvolgere potenziali clienti o clienti già acquisiti, per vendere loro i prodotti o i servizi dell’azienda.
Nel personal branding, cioè nel self marketing, l’obiettivo è quello di attirare l’attenzione dei lettori o spettatori sulla figura del narratore, affinché egli sia conosciuto e raggiungere obiettivi lavorativi trovando nuovi clienti.
Ecco una breve lista di esempi di utilizzo dello storytelling:

• obiettivi commerciali: persuadere, vendere, differenziarsi dalla concorrenza
• obiettivi di marketing: catturare l’attenzione del pubblico (target) a cui si rivolge, stimolare un bisogno, creare una relazione basata sulla fiducia, fidelizzare.
• obiettivi pubblicitari: promuovere un marchio, aumentare la visibilità del brand o dell’azienda
• personal branding: far conoscere competenze, esperienze e abilità professionali a una specifica nicchia di potenziali clienti.

Lo storytelling funziona e in certi casi è addirittura decisivo per decretare il successo di un prodotto o di un servizio.

INFORMAZIONI

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